Об этом сообщил министр экономического, территориального развития и торговли ЧР Бекхан Сатуев.
В ходе расширенного совещания в республиканском МФЦ с руководителями сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг республики обсуждались достигнутые итоги деятельности МФЦ за 2020 год, перспективы развития, а также возникающие в ходе работы некоторые проблемы.
— Главой Чеченской Республики, Героем России Рамзаном Ахматовичем Кадыровым уделяется особое внимание вопросам усовершенствования, расширения и повышения качества предоставления услуг населению региона. Через МФЦ ЧР предоставляются почти 150 федеральных, региональных и муниципальных услуг. На сегодняшний день охват услугами, оказываемыми по принципу «одного окна», составляет 97% населения республики, — отметил Б. Сатуев.
Также, в настоящее время идет работа по внедрению новой интегрированной информационной системы «Логистика», которая позволит с минимальной затратой времени подготовить необходимый пакет документов для заявителей. После ее внедрения специалисту по приему документов не придётся переключаться с одной программы на другую как сейчас через системы АИС и СМЭВ, что намного затягивает процесс их обработки и формирования необходимых заявителю документов.
В своем докладе директор республиканского МФЦ Шамиль Ахмадов рассказал, что c начала функционирования сети МФЦ в республике – с 2014 по 2020 гг. оказано около 3 млн услуг населению, из них за 2020 г. оказано более 644 тыс. услуг и консультаций. Только за 2020 г. в бюджет республики поступило 49,9 млн руб. государственной пошлины за предоставление услуг ФОИВ.
— Востребованность оказания услуг посредством МФЦ растет из года в год. В связи с чем, работа, направленная на повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг будет всегда совершенствоваться с учетом современных тенденций и новых вызовов времени, — сказал министр поводя итоги совещания.
После окончания совещания министр экономического, территориального развития и торговли ЧР ознакомился с работой специалистов РМФЦ, поинтересовался у посетителей качеством оказываемых услуг. Призвал сотрудников быть внимательными и вежливыми при общении с заявителями.
