В законе речь идет о положенных выплатах, пособиях и льготах в личном кабинете и на портале «Госуслуг».
С 1 декабря 2020 года россиян будут в автоматическом режиме уведомлять о полагающихся им социальных услугах и выплатах. Об этом пишет «Российская газета» со ссылкой на Минтруд.
Информирование запускается на базе единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО). Уведомления в личном кабинете запустят до конца года. Граждан проинформируют о пособии при рождении ребенка и ежемесячных выплатах. Можно будет получить персональную консультацию о своем праве на соцподдержку. Для этого организуют работу многофункциональных центров. Затем Минтруд планирует ввести ещё один формат информирования – персональная консультация по телефону или через чат-бот единого контакт-центра, который запустят во втором полугодии следующего года. На данный момент реализуется свыше 3 тыс. мер социальной поддержки, которые охватывают 54 млн человек.
Мы запросили комментарий у социального психолога и эксперта в области развития и обучения Елены Никулиной.