Ключевыми направлениями работы банка стали поддержка клиентов во время пандемии и развитие цифровых сервисов экосистемы Сбербанка. Как основной финансовый институт Республики и обладатель глубокой экспертизы по десяткам отраслей Сбербанк продолжает сотрудничество с бизнесом и региональными властями по знаковым направлениям и проектам. В том числе — по преодолению экономических последствий пандемии и развитию безналичного оборота.
По словам управляющего Чеченским отделением Сбербанка Андрея Подсвирова, банк является основным драйвером роста безналичных платежей в Чеченской Республике.
— За шесть месяцев 2020 года на 34%, до 1,8 млрд рублей, увеличился безналичный торговый оборот в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Парк терминальных устройств, включая агентскую платёжную сеть, с начала года вырос на 17% и составил 1263 единицы. Жители Республики все активнее оплачивают услуги ЖКХ в эквайринг-канале: за год количество транзакций выросло на 30%, а сумма платежей превысила 87 млн рублей. Также клиенты банка в ЧР всё активнее пользуются платформой «Сбербанк Онлайн»: с начала года число пользователей выросло на 21% до 252 тысяч, а объём платежей в первом полугодии превысил 2,3 млрд рублей, что выше показателя аналогичного периода 2019 года на 42%, — сообщил он.
Отметим, что Сбербанк развивает в Чеченской республике собственную уникальную клиентоцентричную экосистему. В июне 2020 года в Грозном запущен сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости СберМаркет. С его помощью удобно и безопасно через приложение или сайт можно заказывать доставку продуктов из гипермаркета «Лента». Заказ удобно оплатить при оформлении банковской картой онлайн МИР, VISA и Mastercard, наличными курьеру во время доставки или с помощью банковского перевода. Востребованными сервисами экосистемы Сбербанка во время пандемии также стали онлайн-консультации по правовым вопросам «Личный юрист», онлайн-кинотеатр Okko и сервис телемедицины СберЗдоровье.
Сбербанк продолжает поддерживать бизнес и ключевые сферы экономики республики во время пандемии. В Чеченское отделение в рамках программы реструктуризации поступило 1376 заявок на реструктуризацию от бизнеса и клиентов-физлиц, проведено реструктуризаций на 193 млн рублей. Также в банк подано 12 заявок по программе «Господдержка 2%» на сумму 67 млн рублей. При этом стабильно растет число корпоративных клиентов, выбирающих Сбербанк в качестве финансового партнёра: с января по июнь 2020 года новыми клиентами банка стали 743 предпринимателя. Всего клиентов корпоративного бизнеса — порядка 3,9 тысяч, рост к аналогичному периоду составил 30%.
Сбербанк — один из крупнейших налогоплательщиков Северного Кавказа. Объём налоговых отчислений в СКФО в первом полугодии 2020 года составил 1,2 млрд рублей, из них 53 млн — это налоговые отчисления в Чеченской Республике. По итогам первых шести месяцев 2020 года совокупный кредитный портфель Чеченского отделения Сбербанка вырос на 18% до 19 млрд рублей к аналогичному периоду 2019 года. Объём кредитного портфеля физических лиц превысил 17 млрд рублей, а объём корпоративного кредитного портфеля — 2,2 млрд рублей. На территории Северного Кавказа действует 470 офисов и более 3 тысяч устройств самообслуживания, в ЧР — 14 филиалов и 216 устройство самообслуживания.
