Премьер-министр РФ Михаил Мишустин на совещании с вице-премьерами заявил, что граждане России смогут напрямую отправлять свои обращения в ведомства через портал государственных и муниципальных услуг
По его словам, речь идет о надежном и эффективном механизме обратной связи между людьми и государством, чтобы каждый, кому требуется помощь, мог напрямую обратиться в ведомство или к должностному лицу, от которого зависит решение его проблемы, а главное — оперативно получить ответ на свое обращение и добиться результата.
— Для этого расширяем возможности единого портала государственных и муниципальных услуг, начнем с тех министерств и ведомств, чьи услуги сегодня особенно востребованы, — подчеркнул М. Мишустин.
